Politica de privacidade
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Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares
O Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares visa demonstrar o compromisso da Excelence servicos com o acesso a dados pessoais, seja de clientes, fornecedores, funcionérios, ex-funcionérios, visitantes, entre outros.
O titular pode, a qualquer momento, solicitar à Excelence servicos informações sobre o tratamento dos seus respectivos dados pessoais e a correção ou eliminação destes. Nos casos de eliminação dos dados, a Excelence servicos não faré uso de qualquer serviço que requeira a utilização dos seus dados pessoais.
Isso mostra o compromisso da Excelence servicos na adequação à LGPD, adotando as devidas medidas de segurança para privacidade dos dados.

Politica de cookies
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Dados sensíveis
Dado pessoal é toda informação relacionada à pessoa natural, identificada ou identificável. Exemplos: nome, endereço, números de identificação (RG, CPF etc), dados de localização, identificadores eletrênicos (e-mail, login, endereço IP, geolocalização etc). Dado pessoal sensível é todo o dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, vinculado a uma pessoa natural.

Titular dos dados
"Titular dos dados" é a pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Controlador
"Controlador" é a pessoa física ou jurídica, pública ou privada, a quem compete as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.

Papeis dentro da lgpd
"Operador" é a pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. "ANPD" é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Quais dados tem sobre o cliente
A Excelence servicos possui um canal de atendimento aos direitos dos titulares, o e-mail dpo@excelenceservicos.com.br. Iremos analisar a sua solicitação e responder o mais rápido possível.

Atualizar dados
Caso tenha algum dado que esteja desatualizado, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso canal de atendimento aos direitos dos titulares, o e-mail dpo@excelenceservicos.com.br, e nos informar quais são os dados que precisam ser atualizados, que iremos realizar a alteração, informando quando o processo for concluído.

Direito dos titulares
A LGPD assegura alguns direitos aos cidadãos, brasileiros ou não, que se encontrem no Brasil: (i) A confirmação da existància de tratamento nos dados; (ii) O acesso aos dados pessoais; (iii) A correção de seus dados pessoais quando estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) A eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou de tratamento ilícito (ressalvado o caso em que o tratamento é legal, ainda que não haja consentimento do titular); (v) A portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto (respeitando os segredos comercial e industrial); (vi) A informação sobre o compartilhamento de dados com entes públicos e privados, quando existir; (vii) A informação sobre o não consentimento (a opção de não autorizar o tratamento e as consequências da negativa); (viii) A revogação do consentimento; (ix) A reclamação contra o controlador de dados perante à autoridade nacional; (x) A oposição nos casos em que discordar do tratamento feito sem seu consentimento e entenda que seja irregular.

Consentimento dos titulares
O consentimento permite que o titular tenha acesso aos dados e as informações pertinentes ao tratamento de seus dados pessoais, de forma que a resposta deve ser clara e específica para, em seguida, ser disponibilizada de maneira adequada para o titular.

Revogar consentimento para que dei para utilização
Sim, a qualquer momento você poderá entrar em contato com o canal de atendimento aos direitos dos titulares, o e-mail dpo@excelenceservicos.com.br. e solicitar o cancelamento do consentimento.

Direito de anonimização
O processo de anonimização é a técnica utilizada para remover ou modificar informações que identifiquem uma pessoa. Desta maneira, o dado será considerado anonimizado quando não for possível identificar o indivíduo oriundo do dado. Além disso, quando o titular do dado verificar que seu dado está sendo utilizado de maneira desnecessária, excessiva ou tratado em desconformidade com a LGPD, poderí requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação desses dados, desde que os dados não sejam utilizados para o cumprimento de alguma obrigação legal. Deve ser reforçado que anonimização é irreversível ou de difícil reversão, já que assegura a proteção dos dados pessoais, como nos casos de pesquisas.

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Contato
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